Ordini e spedizioni

Ordini e spedizioni

Ordini on line

Come si può ordinare on line? Per ordinare on line è disponibile il Carrello, che permette di selezionare i libri o i coupon dei servizi on line che intendi acquistare. Per selezionare un prodotto è sufficiente cliccare il simbolo del carrello che compare nella scheda di presentazione del prodotto stesso.

 

Dopo avere inserito nel carrello uno o più libri, è possibile modificare o annullare la selezione? Sicuramente sì: in ogni momento, infatti, puoi controllare il contenuto del carrello, modificare la quantità dei testi inseriti, annullare il contenuto del carrello.

 

Qual è la procedura di acquisto on line? Dopo avere selezionato i prodotti nel carrello, segui la procedura guidata:
-scegli la modalità di spedizione (nel caso di acquisto di libri) e la modalità di pagamento (nel caso di acquisto di coupon è accettata esclusivamente la carta di credito);
-registra il dati richiesti e il tuo indirizzo per la spedizione nel caso di acquisto di libri;
-leggi le Condizioni generali, compresa l'Informativa Privacy;
-conferma il tuo ordine, dopo avere verificato la correttezza di tutti i dati;
-controlla il Riepilogo del tuo ordine e dei dati di fatturazione;
-dopo avere confermato, procedi con l'acquisto.

 

Dopo avere terminato la procedura, come posso avere la sicurezza che il mio ordine sia stato accettato? Riceverai una nostra e-mail di convalida del tuo ordine.

 

Nel caso i libri ordinati non siano tutti disponibili, posso richiedere la spedizione di quelli presenti nel vostro magazzino? Nel caso i libri ordinati non siano tutti disponibili immediatamente a magazzino, a tua richiesta possiamo spedirti subito quelli presenti e inviarti in un secondo tempo i libri mancanti. In tal caso ti saranno addebitate le spese di spedizione sia nella prima sia nella seconda spedizione.

 

Nel caso di acquisto di Coupon Piattaforma Quiz on line, come posso ottenere le credenziali di accesso? Per ottenere il coupon di accesso singolo al servizio Piattaforma Revisione è sufficiente accedere al carrello, inserendo i dati richiesti. È ammesso esclusivamente il pagamento con carta di credito.
Ti verrà inviata una nostra MAIL CON LINK DI ACCESSO, LOGIN E PASSWORD, unitamente alla fattura di acquisto del coupon. L'invio della mail viene effettuato NEI GIORNI LAVORATIVI E NEGLI ORARI DI UFFICIO.

 

Se il mio browser non accetta i cookies, posso acquistare ugualmente on line? Se il tuo browser non accetta i cookies, non sarà possibile portare a termine le procedure d'acquisto, poiché il sistema dei cookies è necessario per rendere possibile la memorizzazione del tuo carrello. Potrai comunque acquistare chiamandoci direttamente al telefono o scrivendo alla nostra sede.

 

Se ho difficoltà nelle procedure di acquisto o nell'uso del coupon, come posso fare? Comunica direttamente con noi per qualsiasi difficoltà.

Modalità di spedizione (Ordini on line)

 

Quali modalità di spedizione sono possibili? Nel caso di acquisto on line di libri, puoi scegliere la spedizione a mezzo Corriere espresso, che garantisce la consegna in 24/48 ore, oppure la spedizione a mezzo Paccocelere 3, che garantisce la consegna in 3/5 giorni. Precisiamo comunque che i tempi di consegna variano a seconda della località di destinazione.

 

Quanto costa la spedizione a mezzo Corriere espresso? Il costo della spedizione a mezzo Corriere espresso è di € 6,74. In questo caso il pagamento deve essere effettuato con carta di credito.

 

Nel caso di pagamento in contanti, senza utilizzare la carta di credito, quanto costa la spedizione? Se preferisci pagare in contanti alla consegna, viene effettuata la spedizione postale (€ 6.06), con servizio di pagamento contrassegno per il quale è previsto un diritto fisso di € 2,99. Pertanto il costo della spedizione in totale è di € 9,05.

Ti presentiamo, di seguito, una tabella di riepilogo.

 

Pagamento

Corriere espresso

(24/48 ore)*

Paccocelere 3

( 3 / 5 giorni lavorativi) *

Carta di credito

6,74

-

Contrassegno

-

9,05

* I tempi di consegna variano a seconda della località di destinazione.

In quali giorni e in quali orari avvengono le consegne? Le consegne avvengono esclusivamente nei giorni lavorativi e negli orari di ufficio. pertanto ti suggeriamo di comunicare un indirizzo di destinazione al quale sia presente qualcuno per la consegna del pacco.



In quali giorni e in quali orari avvengono le attivazioni dei servizi Piattaforma Quiz on line? L'invio della MAIL CON LE CREDENZIALI di accesso al servizio web Piattaforma Quiz avviene ESCLUSIVAMENTE NEI GIORNI LAVORATIVI E NEGLI ORARI DI UFFICIO.